WhatsApp au service de la transition agro-écologique : Cas du Bénin

Atindehou Arsène. 2022. WhatsApp au service de la transition agro-écologique : Cas du Bénin. Montpellier : Institut Agro Montpellier, 77 p. Mémoire de master spécialisé : Innovations et politiques pour une alimentation durable (IPAD) : Institut Agro Montpellier

Titre anglais : WhatsApp at the service of the agro-ecological transition: the case of Benin

Encadrement : Paget, Nicolas ; Goulet, Frédéric

Résumé : Dans un contexte général d'une agriculture globalement inscrite dans le système sociotechnique des intrants de synthèse, certains agriculteurs ont décidé de produire sans utilisation des produits de synthèse (agriculture raisonnée), ou avec une utilisation raisonnée, c'est-à-dire s'engagent dans une démarche de transition agroécologique (TAE). L'objectif de cette étude est de comprendre les différents usages de WhatsApp (WA), ainsi que les avantages et les limites de cet outil dans le travail des producteurs et conseillers agricoles engagés dans la TAE au Bénin. La démarche méthodologique a consisté à l'identification et à l'intégration de certains groupes WA engagés dans cette voie. Nos résultats ont montré que WA est un outil important dans l'organisation logistique et de partage de connaissances entre les producteurs et les conseillers agricoles. Cette application permet également de passer des messages publicitaires afin de faire la promotion des producteurs. Parmi les échanges de connaissances, la résolution de problèmes est centrale. Nous avons donc porté une attention particulière à ceux-ci. La première étape est celle du diagnostic qui prend généralement la forme de photos accompagnées de courts textes. La trajectoire des groupes dépend du niveau d'implication du modérateur, et de celui des participants, de l'objectif de la création du groupe et l'état d'esprit des membres. L'outil WA présente une facilité d'échanges de médias (photos, vidéos, messages vocaux, liens) ; facilité de création de groupe (n'importe qui pouvant créer un groupe et à tout moment pour n'importe quelle situation). Mais elle présente aussi de nombreuses limites : plusieurs conversations en parallèle (les messages d'échanges de connaissances sont dilués par d'autres messages n'ayant rien à voir avec les messages d'échanges de connaissances). Il est difficile d'avoir une discussion argumentée et structurée. Ce mode d'échanges peut aussi générer de la perte d'information, des problèmes de stockage de données. Cependant, cette quantité importante d'échanges non gérables, peut aussi permettre la relance de débats et la mise à jour d'informations proposant ainsi une interface vivante et une communication innovante entre acteurs engagés dans la TAE.

Résumé (autre langue) : In a general context of an agriculture globally inscribed in the socio-technical system of synthetic inputs, some farmers have decided to produce without the use of synthetic products (sustainable agriculture), or with a sustainable use, that is to say, they are engaged in an agro-ecological transition (AET). The objective of this study is to understand the different uses of WhatsApp (WA), as well as the advantages and limitations of this tool in the work of farmers and agricultural advisors involved in WT in Benin. The methodological approach consisted in identifying and integrating some WhatsApp groups engaged in this path. Our results showed that WA is an important tool for logistical organization and knowledge sharing between producers and agricultural advisors. This application also allows for advertising messages to promote producers. Among the knowledge exchanges, problem solving is central. We have therefore paid particular attention to these. The first step is the diagnosis, which generally takes the form of photos accompanied by short texts. The trajectory of the groups depends on the level of involvement of the moderator, and that of the participants, the objective of the group creation, and the emotional color of the members. The WhatsApp tool presents an ease of media exchange (photos, videos, voice messages, links); ease of group creation (anyone can create a group at any time for any situation). But it also has many limitations: several conversations in parallel (knowledge exchange messages are diluted by other messages that have nothing to do with the knowledge exchange messages). It is difficult to have an argumented and structured discussion. This mode of exchange can also generate loss of information and data storage problems. However, this important quantity of unmanageable exchanges can also allow the revival of debates and the updating of information thus proposing a living interface and an innovative communication between actors engaged in WT.

Mots-clés libres : Numérique, Réseaux sociaux, Maraichage, Bénin

Agences de financement hors UE : Agence Nationale de la Recherche

Projets sur financement : (FRA) Institut Convergences en Agriculture Numérique

Auteurs et affiliations

• Atindehou Arsène, Institut Agro Montpellier (FRA)

Source : Cirad-Agritrop (https://agritrop.cirad.fr/609570/)

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